Het standaardwerk Kwaliteitsmanagement in de praktijk (584 pagina’s) is verschenen in een nieuwe, derde druk. Deze nieuwe druk sluit aan […]
Lees verderTag: Auditing
Opzet, bestaan én werking?
De begrippenreeks opzet-bestaan-werking is bij veel auditors bekend: is het goed bedacht, wordt de opzet in de praktijk daadwerkelijk toegepast […]
Lees verder
Hoe leg je de verantwoordelijkheid in de lijn?
Natuurlijk ligt de verantwoordelijkheid per definitie al in de lijn van de business. Dat geldt niet alleen voor kwaliteitsmanagement, maar […]
Lees verder
Act fast, fail fast, learn fast
Overzichtsartikel met thema’s die recente ontwikkelingen in kwaliteitsmanagement markeren: Nieuw organiseren, High Level Structure ISO-managementsysteemnormen, Sustainable Development Goals, Kortcyclisch werken: […]
Lees verder
Help: ik word geaudit!
Sommigen slapen er niet van. Anderen zijn bang het helemaal te verknallen. Je hebt ook teams die er niet wakker […]
Lees verder
Peer review in het hbo
Er is een spanningsveld tussen beoordelen (de klassieke audit) en leren/ontwikkelen (waarderende peer review). Opleidingen willen slagen voor hun accreditatietoets. […]
Lees verder