In dit artikel verkennen Lia de Vos en Ouke Pijl het begrip macht, geven ze aan waar de raakvlakken met kwaliteit liggen en laten ze voorbeelden zien van hoe kwaliteitsmensen het spel kunnen spelen. Dat kan bijvoorbeeld door positie te kiezen, belangen te verbinden of door met respect tegen te spreken. De rode draad: de dialoog. Zie ook Macht en kwaliteit: speel je mee?
Vos, Lia de, Ouke Pijl (2024). ‘Macht en kwaliteit: hoe werkt dat?’. Kwaliteit in Bedrijf, januari-februari 2024. (4 pagina’s)