“Laat mensen samen werken aan kwaliteit”
Geboren Groninger die daar al jaren niet meer woont, maar zich altijd nog zo voelt. Ouke is geboeid door de kunst van organiseren. Kwaliteitsmanagement begint voor hem met verwondering over wat mensen met elkaar tot stand weten te brengen. Verwondering die nieuwsgierigheid opwekt om te doorgronden hoe dat is gelukt en hoe dat succes kan worden verbreed. Recentelijk legt hij zich vooral toe op het thema Macht en Kwaliteit met de positie van kwaliteitsprofessionals in het samenspel voor kwaliteit.
Na zijn studies elektrotechniek en sociale wetenschappen heeft Ouke zich verder verdiept in bedrijfskunde en kwaliteitsmanagement. Zijn werkaanpak kenmerkt zich door het verbinden van systeemtechnische en sociaal-dynamische aspecten. Zijn doel: mensen laten samen werken aan kwaliteit. Bij Koninklijke PBNA, de bedrijven in de Elsevier Opleidingen Groep en Hogeschool Utrecht vervulde hij functies als redacteur, kwaliteitsmanager, MT-lid, projectleider, secretaris, adviseur, auditor en teamleider. Daarbuiten deed hij veel ervaring op met opdrachten voor zijn eigen adviesbureau 2Reflect, dat nu opereert onder de naam Kwaliteit.pro.
Ouke is actief lid van het Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmanagement (NNK), tevens bestuurslid van 2015 tot 2023. Hij verzorgt vanuit Kwaliteit.pro trainingen, is gecertificeerd lead auditor in het hoger onderwijs en co-redacteur/auteur van het boek ‘Kwaliteitsmanagement in de praktijk’, waarvan al meerdere drukken zijn verschenen. Hij verzorgt met regelmaat presentaties en workshop, deelt kennis op deze website en die van het NNK, en schrijft publicaties voor o.a. ‘Kwaliteit in Bedrijf’. Zie voor zijn netwerk en CV LinkedIn.
Topfoto: spreeuwenzwerm aan de Groninger Waddenkust, Ouke Pijl © 2013.