Als kwaliteitsprofessional sta je in je organisatie bij uitstek bekend als iemand met een warm hart voor kwaliteit. Maar wat […]
Lees verderCategorie: Column
Macht en kwaliteit: speel je mee?
Kwaliteit heeft niet alleen een technische, maar ook een morele, emotionele en politieke dimensie. Daarom heeft kwaliteit altijd te maken […]
Lees verder
Leiders die examen doen
In het zakwoordenboek Hoop in bange dagen (MainPress 2020) inspireert Joep Schrijvers ‘standvastige en eigenzinnige mensen, die gemotiveerd zijn, te […]
Lees verder
Doen, maar vooral ook laten
Naar kleinzoon Evan van tweeënhalf. Hij heeft een Lego-raceautootje gekregen. Leuk om samen in elkaar te zetten! We schudden het […]
Lees verder
Opzet, bestaan én werking?
De begrippenreeks opzet-bestaan-werking is bij veel auditors bekend: is het goed bedacht, wordt de opzet in de praktijk daadwerkelijk toegepast […]
Lees verder
Fouten maken moet kunnen?
Op 18 februari jl. maakte NASA’s Perseverance een touchdown op Mars. De spannendste fase in de reis naar de rode […]
Lees verder
Vergeten we de schoonheid van kwaliteit?
Renco Bakker stelde ooit in een column de prikkelende vraag: ‘Kwaliteitsmanager, wat manage je eigenlijk?’ Kortgeleden kreeg ik in gesprek […]
Lees verder
Compliant met blockchain, big data, AI en IOT?
‘Wie controleer je dan?’ Die vraag kreeg ik de afgelopen tijd meerdere keren nadat ik vertelde dat ik me bij […]
Lees verder
Hark op de schop
Eén man maakt één speld per dag; tien mannen maken er op diezelfde dag samen 48.000.’ Dat lijkt onvoorstelbaar. Maar […]
Lees verder
Verbeteren met de blindklinktang
Een tijdje geleden stond ik in een lift en daar viel mijn oog op de alarmknop op het bedieningspaneel – […]
Lees verder